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Última atualização: 28/10/2025
 

A Sebra Seguros respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes do nosso site.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
 

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos apenas as informações necessárias para o atendimento e execução dos nossos serviços, que podem incluir:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• E-mail

• Telefone

• Dados do veículo, imóvel ou empresa (quando aplicável)

• Outras informações relevantes para cotações, propostas ou emissão de apólices

Esses dados podem ser fornecidos por meio de formulários do site, WhatsApp, e-mail ou contato direto com nossa equipe.
 

2. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:

• Realizar cotações e propostas de seguros;

• Emitir contratos e documentos necessários à contratação;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias junto a seguradoras e órgãos competentes;

• Enviar comunicações relacionadas ao atendimento, serviços contratados ou atualizações;

• Melhorar a experiência de navegação em nosso site e canais digitais.
   

3. Compartilhamento de dados

A Sebra Seguros não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Processar cotações e propostas com seguradoras parceiras;

• Cumprir exigências legais ou regulatórias;

• Atender solicitações de autoridades competentes, conforme a legislação vigente.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade equivalentes aos nossos.
 

4. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, com medidas de proteção física e digital adequadas para evitar acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou alterações indevidas.
Quando utilizamos plataformas de terceiros (como Wix, Google ou seguradoras), garantimos que elas também adotam práticas compatíveis com a LGPD.
 

5. Direitos do titular de dados

Você tem o direito de solicitar:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de dados pessoais;

• Acesso às informações que temos sobre você;

• Correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;

• Exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

• Revogação do consentimento para uso dos dados, quando aplicável.

Essas solicitações podem ser feitas a qualquer momento, entrando em contato pelo canal indicado ao final desta Política.
A Sebra Seguros analisará e responderá aos pedidos conforme os prazos e regras definidos pela LGPD.

(Observação: no momento, o acesso aos dados não é feito de forma automática pelo site — o atendimento é realizado mediante solicitação por e-mail.)
 

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei e normas das seguradoras.

7. Cookies e informações de navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

A Sebra Seguros poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações serão publicadas nesta página, com data de atualização revisada.

9. Canal de contato para assuntos de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco por meio do canal abaixo:

📩 E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@sebraseguros.com.br
🏢 Sebra Seguros – Rio de Janeiro - RJ (Matriz)